Mi plaza de aparcamiento reservada está ocupada. ¿qué debo hacer?
Es sumamente molesto cuando un espacio de estacionamiento designado se encuentra bloqueado injustamente por un vehículo de vida silvestre. Le pedimos que nos informe de inmediato para que podamos abordar esta situación de manera oportuna. Se garantiza el reembolso del importe del estacionamiento. Le sugerimos que comparta una fotografía del espacio ocupado incorrectamente siguiendo estos pasos:
Abra la aplicación.
Diríjase a "Mis reservas".
Seleccione "Reservas activas".
Acceda a los "Detalles de la reserva".
En la parte inferior, seleccione "Reportar problema" en la sección de solicitud de soporte.
Complete la información requerida.
Finalmente, presiona "Enviar solicitud".
Además, como medida provisional, le recomendamos reservar otro espacio de estacionamiento disponible.